Politique d’expédition

Livraison

Knitted by Luna s'efforce d'expédier les commandes passées avant 17h le même jour ; les commandes passées après seront envoyées le jour ouvrable suivant.

Nous livrons partout au Danemark ainsi qu'à l'international. Les frais de port commencent à partir de 49 DKK. Les articles sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.

Les envois sont effectués par PostNord, DAO ou GLS.

Note : Si l'espace est insuffisant au point de retrait choisi, le colis pourra être redirigé vers un autre point de retrait à proximité. Vous serez informé à ce sujet. En cas de problème, veuillez contacter notre service clientèle.

Nous expédions tous les jours ouvrables. Votre article sera livré dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la commande, si l'article est en stock. Les commandes spéciales ont un délai de production de 1 à 15 jours. Les produits numériques sont envoyés automatiquement à l'adresse e-mail saisie immédiatement après l'achat.

Des conditions de livraison spécifiques peuvent s'appliquer à certains articles. Ces conditions seront spécifiées avant l'achat de ces articles.

Retrait en magasin

Sur notre boutique en ligne, il est possible de choisir le retrait en magasin. Cela vous permet de réserver un article en ligne et de le retirer physiquement en magasin. Lors du retrait, les mêmes conditions que pour un achat direct en magasin s'appliquent.

Livraison internationale

Nous proposons la livraison internationale pour les régions suivantes, avec des prix estimés pour les lettres pesant jusqu'à 100 grammes :

• Pays nordiques (Suède, Norvège, Finlande, Islande) : 45-50 DKK
• Pays de l'UE : environ 90 DKK
• Royaume-Uni : environ 90 DKK
• Reste du monde : environ 120 DKK

Note : Les prix sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination et des tarifs en vigueur auprès de nos transporteurs. Pour des prix précis et les délais de livraison, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle ou de consulter notre site web pour les informations les plus récentes.

Les envois internationaux sont effectués en lettre prioritaire par PostNord. Les délais de livraison varient en fonction de la destination. Les droits de douane ou frais d'importation sont à la charge du pays destinataire et sont de la responsabilité du destinataire.

Pour plus d'informations sur les envois internationaux, veuillez contacter notre service clientèle.

Note : Les prix et délais de livraison ci-dessus sont basés sur les informations disponibles en février 2025 et peuvent changer. Nous vous conseillons de vérifier les informations les plus récentes sur notre site ou de nous contacter directement pour obtenir les informations les plus à jour.